quarta-feira, 28 de maio de 2014
Atendimento a mais e a menos
Liguei eu para uma clínica para marcar uma consulta:
Eu - Bom dia, queria marcar uma consulta para o dia X, sff.
A senhora - Olhe tenho vaga para hoje às 16h ou amanhã até às 20h.
Eu pensei para os meus botões (será que ela não ouviu??? qual foi a parte que não terá entendido???)
Eu - mas eu queria mesmo e apenas para o dia X, pode ser?
Ela - Ah sim pode pode, então temos vagas a tarde toda, é só escolher a hora.
aaaaaah ok, a senhora é mesmo simpática!
Depois liguei para um cabeleireiro (pela primeira vez) a caminho de casa:
Eu - Boa tarde queria saber se me pode atender depois das 18h?
Ela - ah sim, mas mesmo às 18h porque eu fecho às 19h (assim muito bruta-montes).
Eu - Ok às estarei aí às 18:15h pode ser?
Ela - sim, sim.
Eu - pode-me dizer, já agora, qual o custo do corte?
Ela - Eu não dou preços pelo telefone.
E eu tudo bem, enchi-me de paciência e lá fui. Assim que entro (super pontual, como sou sempre) ela diz-me: - hoje não a posso atender, tem de ficar para outro dia, agora estou a tratar desta cliente.
Eu - mas eu telefonei a marcar???!!!
Ela - pois mas vai ter de ficar para outro dia.
Eu sorri e disse-lhe que depois ligava.
Agora estou aqui com um dilema, não sei se nunca mais hei-de ligar, ou marco e depois não vou? Era bem o que merecia.
Estúpida de merda.
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À frente da utente que estava a ser atendida e de sorriso nos lábios, devias ter dito que depois de marcares e não seres atendida nunca mais lá voltavas.
ResponderEliminarAssinado...Suricate:) idem idem:)...com o teu sorriso mailindo!
EliminarConcordo com a A Chata e agora marcava e não punha lá os pés
ResponderEliminarEspero que seja um excelente concerto!!
ResponderEliminarTens paciência de santo.
ResponderEliminar:)
ResponderEliminarse souber de alguém que queira bilhete digo-te ;)
O mais simples era nunca mais apareceres por lá. digo eu, que agora já não vou a cabeleireiras... :))
ResponderEliminarMarca e não apareças... mas marca assim para um dia de muito movimento, assim é chatisse a dobrar... ahhahahahaha
ResponderEliminarEssa deve achar que tem o rei na barriga
É só gente com boa vontade loool
ResponderEliminarEu telefonava, marcava, e depois não aparecia!
ResponderEliminarExistem tantos cabeleireiros... Vai a outro! Ela é que perdeu por ter sido parva!
ResponderEliminarEm relação às marcações de consultas, deve ser defeito da profissão porque isso está sempre a acontecer-me também. :)
Bem, marcar ou não marcar nesse sítio pelos vistos é igual. Eu não punha era lá os pés mas telefonava a contar o que se tinha passado e, como tal, era um cliente que perdiam.
ResponderEliminarEu marcava e não aparecia :P
ResponderEliminarVocês dão-me ideias geniais!!!!
ResponderEliminarNem voltes lá que não vale a pena.
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